UP Smart Meter New Rule : उत्तर प्रदेश में बिजली उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए Yogi Adityanath सरकार ने बड़ा निर्णय लिया है। अब राज्य में लगे सभी प्रीपेड स्मार्ट मीटर पोस्टपेड मीटर की तरह काम करेंगे, जिससे उपभोक्ताओं को हर महीने नियमित बिल मिलेगा और भुगतान की स्पष्ट समयसीमा तय होगी।
अब हर महीने मिलेगा बिल, SMS और WhatsApp पर जानकारी
ऊर्जा मंत्री A. K. Sharma के अनुसार, महीने की पहली तारीख से आखिरी तारीख तक की खपत के आधार पर बिल तैयार होगा। यह बिल उपभोक्ताओं को SMS और WhatsApp के माध्यम से भेजा जाएगा, जिससे पारदर्शिता और सुविधा दोनों बढ़ेंगी।
बिल भुगतान के लिए 15 दिन का समय
नई व्यवस्था के तहत उपभोक्ताओं को हर महीने की 10 तारीख तक बिल मिल जाएगा और बिल मिलने के बाद 15 दिनों के भीतर भुगतान किया जा सकेगा। इससे अचानक बिजली कटने की समस्या से राहत मिलने की उम्मीद है। सरकार ने पुराने बकाया को लेकर भी राहत दी है। 30 अप्रैल तक के बकाया बिल को अब 10 आसान किस्तों में चुकाया जा सकेगा। इससे लाखों उपभोक्ताओं को आर्थिक राहत मिलेगी। जिन उपभोक्ताओं के प्रीपेड मीटर में पहले सिक्योरिटी राशि वापस की जा चुकी है, उनसे अब यह राशि एकमुश्त नहीं ली जाएगी। पोस्टपेड सिस्टम में वापसी के साथ यह राशि 4 किस्तों में ली जाएगी।
शिकायत निवारण के लिए विशेष कैंप
स्मार्ट मीटर से जुड़ी समस्याओं के समाधान के लिए मई और जून में मंडल और उपमंडल स्तर पर विशेष कैंप लगाए जाएंगे। इसके अलावा उपभोक्ता 1912 पोर्टल और व्हाट्सऐप चैटबॉट के जरिए भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
निर्बाध बिजली आपूर्ति पर जोर
सरकार ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि सभी क्षेत्रों में तय रोस्टर के अनुसार बिजली आपूर्ति सुनिश्चित की जाए। खराब ट्रांसफॉर्मर को तुरंत बदलने के निर्देश भी दिए गए हैं, ताकि उपभोक्ताओं को किसी प्रकार की परेशानी न हो।
बिल न मिलने पर संपर्क करें इन नंबरों पर
अगर किसी उपभोक्ता को समय पर बिल नहीं मिलता है, तो वे अपने क्षेत्र के अनुसार इन हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं:
- पूर्वांचल: +91 8010968292
- मध्यांचल: +91 7669003409
- पश्चिमांचल: +91 7859804803
- दक्षिणांचल: +91 8010957826
- केस्को (कानपुर): +91 8287835233
इस अहम बैठक में अपर मुख्य सचिव (ऊर्जा) डॉ. आशीष कुमार गोयल, प्रबंध निदेशक नितीश कुमार समेत कई वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।
Big Decision on Smart Meters in UP: Prepaid Meters to Work Like Postpaid, Relief in Bill Payments
UP Smart Meter New Rule : To provide relief to electricity consumers in Uttar Pradesh, the Yogi Adityanath government has taken a major decision. All prepaid smart meters installed in the state will now function like postpaid meters. Consumers will receive a regular monthly bill with a clearly defined payment timeline.
Monthly Bills via SMS and WhatsApp
According to Energy Minister A. K. Sharma, bills will be generated based on electricity consumption from the first to the last day of each month. These bills will be sent to consumers through SMS and WhatsApp, ensuring greater transparency and convenience.
15 Days Given for Bill Payment
Under the new system, consumers will receive their bill by the 10th of every month and will have 15 days from the billing date to make the payment. This is expected to reduce sudden power disconnections.
The government has also provided relief on pending dues. Any outstanding amount up to April 30 can now be paid in 10 easy installments, offering financial relief to lakhs of consumers. For those whose security deposit was earlier refunded under prepaid meters, the amount will not be taken in one go; instead, it will be recovered in 4 installments after shifting to the postpaid system.
Special Camps for Complaint Resolution
To address smart meter-related issues, special camps will be organized at divisional and sub-divisional levels during May and June. Consumers can also register complaints through the 1912 portal and WhatsApp chatbot.
Focus on Uninterrupted Power Supply
The government has instructed officials to ensure uninterrupted electricity supply as per the scheduled roster. Immediate replacement of faulty transformers has also been directed to avoid inconvenience to consumers.
Helpline Numbers for Billing Issues
If consumers do not receive their bills on time, they can contact the following helpline numbers:
- Purvanchal: +91 8010968292
- Madhyanchal: +91 7669003409
- Paschimanchal: +91 7859804803
- Dakshinanchal: +91 8010957826
- KESCO (Kanpur): +91 8287835233
Officials Present in the Meeting
The important meeting was attended by Additional Chief Secretary (Energy) Dr. Ashish Kumar Goyal, Managing Director Nitish Kumar, and several senior officials.
This decision is being seen as a major relief for electricity consumers in Uttar Pradesh, making billing simpler and improving grievance redressal efficiency.
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